Compliance

FES steht für nachhaltige Entsorgung und Reinigung. Wir handeln mit Verantwortung und stellen für unsere Kundinnen und Kunden Sauberkeit und fachgerechte Entsorgung sicher – und damit verbunden Lebensqualität. Gemeinsam mit unseren Tochterunternehmen sind wir ein starkes Team. Dabei hat jede Gesellschaft der FES-Gruppe ein Spezialgebiet, so bekommen unsere Kunden stets das bestmögliche Ergebnis.

Grundlage unseres Handelns

Eine wesentliche Voraussetzung für unseren Erfolg ist die Sicherstellung der Integrität in allen Geschäftsprozessen. Die Grundlage hierfür bilden neben unseren Werten unsere Verhaltensgrundsätze, in denen verbindliche Rahmenbedingungen für unser Handeln festgelegt sind. 

Es ist unser Ziel, rechtswidriges und unethisches Verhalten in allen geschäftlichen Beziehungen zu verhindern und Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern transparente und faire Bedingungen zu bieten. 

Verstöße gegen geltendes Recht, unsere Verhaltensgrundsätze und unsere Unternehmenswerte tolerieren wir nicht. Ihre Hinweise können uns dabei helfen, Risiken frühzeitig zu erkennen und rechtliche Konsequenzen sowie Imageschäden zu vermeiden. 

Hinweise melden

Sie entscheiden, ob Sie eine Meldung anonym abgeben oder Ihre Identität preisgeben wollen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Identität offenzulegen, haben Sie das Recht auf Vertraulichkeit und FES wird Ihre Identität soweit möglich schützen. 

Mit unserem Hinweisgebersystem (Integrity Line entwickelt und gehostet von EQS Group AG) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Informationen über potenzielles Fehlverhalten (Compliance- und Rechtsverstöße) nach dem Hinweisgeberschutzgesetz sowie dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz zu bekannten oder vermuteten Verstößen im eigenen Geschäftsbereich (FES und verbundene Tochterunternehmen) sowie darüber hinaus (Lieferanten) anonym zu melden. 

Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Hinweise telefonisch sowie per E-Mail an die zentral verantwortliche Stelle der FES-Gruppe zu übermitteln oder diese über das externe Hinweisgebersystem unserer Ombudsperson einzureichen.

Persönliche Verantwortung und Sorgfalt – Verbreiten von falschen Informationen

Wir sind auf Ihre persönliche Verantwortung sowie Sorgfalt und Ihr fachliches Urteilsvermögen angewiesen. Als Hinweisgebender haben Sie keine negativen Folgen zu befürchten, wenn sich der Hinweis nachträglich als wahrheitswidrig herausstellt und Sie nicht fahrlässig oder vorsätzlich eine Falschmeldung abgegeben haben. Falls Sie wissentlich oder mutwillig falsche Informationen verbreitet haben, greift der Hinweisgeberschutz nicht. Bitte beachten Sie, dass das wissentliche oder mutwillige Verbreiten von falschen Informationen mit zivil- bzw. strafrechtlichen Konsequenzen verbunden sein kann. 

Hinweise zu Meldungen

Verstöße gegen geltendes Recht, unsere Verhaltensgrundsätze und unsere Unternehmenswerte tolerieren wir nicht. Ihre Hinweise können uns dabei helfen, Risiken frühzeitig zu erkennen und rechtliche Konsequenzen sowie Imageschäden zu vermeiden.

Hinweise auf Verstöße gegen unsere Verhaltensgrundsätze oder folgende Gesetzesverstöße werden aufgenommen und überprüft: 

  • Bestechung und Korruption, 

  • Wettbewerbsrecht, 

  • Betrug, Unterschlagung und Diebstahl, 

  • Finanzkriminalität, 

  • Lebensmittelsicherheit und -qualität, 

  • Belästigung, Diskriminierung und Rassismus, 

  • Schutz personenbezogener Daten, 

  • Interessenskonflikte, 

  • Kinderarbeitsrisiken,  

  • Zwangsarbeitsrisiken,  

  • Arbeitsbedingungsrisiken, 

  • Umweltdelikte und -risiken,  

  • Gesundheits- & Arbeitssicherheitsrisiken,  

  • Eigentumsrechtsrisiken 

Mit unserem Hinweisgebersystem (Integrity Line von EQS Group AG) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Informationen über potenzielles Fehlverhalten (Compliance- und Rechtsverstöße) nach dem Hinweisgeberschutzgesetz sowie dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz zu bekannten oder vermuteten Verstößen im eigenen Geschäftsbereich (FES und verbundene Tochterunternehmen) sowie darüber hinaus (Lieferanten) anonym zu melden. 

Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Hinweise telefonisch sowie per E-Mail an die zentral verantwortliche Stelle der FES-Gruppe zu übermitteln. 

 

FES respektiert und schützt Ihre Identität, wenn Sie sich entscheiden, anonyme Hinweise zu geben. Sie können jederzeit wählen, ob Sie anonym bleiben möchten oder Ihre Identität preisgeben wollen. 

Neben der Identität des Hinweisgebers werden auch alle anderen Informationen, aus denen die Identität direkt oder indirekt abgeleitet werden kann, vertraulich behandelt. 

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Identität offenzulegen, haben Sie das Recht auf Vertraulichkeit und FES wird Ihre Identität soweit möglich schützen. FES wird außerdem alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie keinen Restriktionen ausgesetzt sind. 

Ansprechpartner für Hinweise:

Compliancebeauftragte der FES-Gruppe

Sabine Scholz 
Weidenbornstraße 40 
60389 Frankfurt am Main 
+49 69 20171 1160 
sabine.scholz@fes-frankfurt.de 

Ombudsperson

Dr. Rainer Buchert
+49 69 710 33 33 0  
+49 6105 921355
kanzlei@dr-buchert.de 

Externer Link zu Kontaktformular

 

Stelle Hinweisgeberschutz
Interne Meldestelle 

Weidenbornstraße 40 
60389 Frankfurt am Main 
hinweisgeber@fes-frankfurt.de 

Externe Meldestelle

Bundesamt für Justiz
Externe Meldestelle des Bundes
53094 Bonn
+49 228 994106644
Externer Link zu BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de)

FES stands for sustainable disposal and cleaning solutions. We act responsibly and ensure cleanliness and proper disposal for our customers – and the quality of life that comes with it. Together with our subsidiaries, we are a strong team. Each organisation in the FES Group covers a specialty field, which enables us to always provide our customers with the best possible results. 

Framework for our actions

An essential prerequisite for our success is ensuring the integrity of all business processes. Aside from our company values, this is based on a code of business conduct that provides the binding framework for our actions.

It is our aim to prevent unlawful and unethical behaviour in all business partnerships and to offer our customers as well as our employees transparent and fair conditions. We do not tolerate any violations of applicable laws, our code of conduct or our company values.

Reports from you can help us recognise risks early on and avoid legal consequences and damage to our image.

Submitting a report

You decide whether you want to submit a report anonymously or reveal your identity. If you choose to disclose your identity, you have the right to confidentiality and FES will protect your identity to the furthest extent possible.

With our whistleblowing system (Integrity Line, developed and hosted by EQS Group), we offer you the option of anonymously reporting information about possible misconduct (breaches of compliance regulations and applicable laws), in accordance with the EU Whistleblower Directive and the German Supply Chain Act, about known or suspected violations in your business unit (FES and associated subsidiaries) or in other areas (suppliers).

You also have the option of submitting your information to the central responsible office of FES Group by telephone or e-mail or you can submit it to our external ombudsperson using the contact form.

Personal responsibility and diligence – spreading misinformation

We rely upon your personal responsibility, diligence and professional judgement. As a whistleblower you have no reason to fear any reprisals or retaliation if your information subsequentially turns out to be untrue and you did not intentionally submit a false report. However if you knowingly or wilfully spread false information, you will not be entitled to whistleblower protection. Please note that knowingly or wilfully spreading false information can have civil or penal consequences. 

Notes on whistleblowing reports

We do not tolerate any violations of applicable laws, our code of conduct or our company values. Reports from you can help us recognise risks early on and avoid legal consequences and damage to our image.

Information on violations of our code of conduct or the following violations of the law will be recorded and reviewed:  

  • Bribery and corruption 

  • Competition law 

  • Fraud, embezzlement, theft 

  • Financial crime 

  • Food safety and quality 

  • Harassment, discrimination, racism 

  • Protection of personal data 

  • Conflicts of interest 

  • Child labour risks 

  • Forced labour risks 

  • Workplace risks 

  • Environmental offences and risks 

  • Health & occupational safety risks,  

  • Property rights risks 

With our whistleblowing system (Integrity Line, developed and hosted by EQS Group), we offer you the option of anonymously reporting information about potential misconduct (breaches of compliance regulations and applicable laws), in accordance with the EU Whistleblower Directive and the German Supply Chain Act, about known or suspected violations in your business unit (FES and associated subsidiaries) or in other areas (suppliers).  

You also have the option of submitting your information to the central responsible office of FES Group by telephone or e-mail or you can submit it to our external ombudsperson using the contact form. 

 

FES will respect and protect your identity if you choose to submit a report anonymously. You always have the choice to remain anonymous or reveal your identity. 

Any other information that could directly or indirectly reveal the identity of a whistleblower is also handled confidentially. 

If you choose to disclose your identity, you have the right to confidentiality and FES will protect your identity to the greatest extent possible. FES will furthermore take all necessary steps to ensure that you are not subject to any restrictions.

Contact partners for reports:

Compliance Officer FES Group

Sabine Scholz 
Weidenbornstraße 40 
60389 Frankfurt am Main 
+49 69 20717 1160 
sabine.scholz@fes-frankfurt.de 

Ombudsperson

Dr. Rainer Buchert
+49 69 710 33 33 0  
+49 6105 921355
kanzlei@dr-buchert.de 

Externer Link zu Kontaktformular


Whistleblower Protection Unit
Internal Reporting Office 

Weidenbornstraße 40 
60389 Frankfurt am Main 
hinweisgeber@fes-frankfurt.de 

External Office

Bundesamt für Justiz
Externe Meldestelle des Bundes
53094 Bonn
+49 228 994106644
Externer Link zu BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de)